Tính tỷ lệ Hủy / Hoàn Shopee
Tải file Tất cả đơn hàng (một hoặc nhiều file). File được đọc ngay trên máy bạn, không gửi lên server.
Kéo file Excel vào đây
hoặc
.xlsx · .xls · .csv
Tổng GMV
GMV Hủy
GMV THHT
GMV Hủy/Hoàn
Tỷ lệ Hủy
Tỷ lệ THHT
Tỷ lệ Hủy/Hoàn
Doanh thu sau Hủy/Hoàn
Kiểm tra dữ liệu
Cách tính
- Cột Tổng giá trị đơn hàng (VND) là giá trị cả đơn, Shopee ghi lặp lại ở mọi dòng sản phẩm của đơn → mỗi mã đơn chỉ cộng 1 lần. Đơn xuất hiện ở nhiều file (file chồng ngày) cũng chỉ tính 1 lần.
- Đơn Hủy: cột Lý do hủy có dữ liệu (không xét nội dung). Đơn THHT: cột Trạng thái Trả hàng/Hoàn tiền có dữ liệu ở ít nhất 1 dòng của đơn.
- GMV Hủy/Hoàn = tổng các đơn Hủy hoặc THHT, đơn có cả hai chỉ tính 1 lần. Tỷ lệ = GMV ÷ Tổng GMV.
- Doanh thu sau Hủy/Hoàn = Tổng GMV − GMV Hủy/Hoàn.